Pie : cinq assistants IA qui rédigent, vous validez

Ceci est un retour écrit sur la période du 12 au 25 avril 2026, publié le 12 octobre 2026. Période couverte : 12-25 avril 2026. La fonctionnalité principale de ces deux semaines est Pie, l'équipe d'IA au sein de PersonaCart.

En bref

• Nous avons construit Pie comme une équipe de cinq assistants IA (Ops, Marketing, Sales, Finance et Futures) qui proposent du travail et attendent que le propriétaire le valide.
• En parallèle, nous avons construit un assistant d'import, le paiement express avec portefeuilles, des remises pour les membres et de nombreux réglages de la boutique.
• Tout cela est construit et se trouve sur notre branche de staging. Ce n'est pas un lancement client.

Fonctionnalité principale : Pie, une équipe de cinq assistants

Nous voulions qu'un créateur ouvre un seul écran et voie ce qui demande son attention, au lieu de fouiller dans les menus. Pie en est la première version.

Pie est divisé en cinq assistants, chacun avec sa mission et sa propre liste d'actions autorisées :

• Ops pour la gestion quotidienne de la boutique.
• Marketing pour les campagnes et les contenus.
• Sales pour les clients et les commandes qui ont besoin d'un coup de pouce.
• Finance pour le côté financier.
• Futures pour la direction que prend l'activité dans les mois à venir, comme les objectifs et les tendances.

Le travail arrive sous forme de cartes. Chaque carte est un brouillon : un e-mail, une description de produit, une action suggérée. Vous pouvez appuyer sur « Do it » ou l'écarter. Appuyer sur « Do it » ne lance rien dans votre dos : pour chaque type de brouillon, cela vous amène à l'écran approprié et le prépare, et vous confirmez là-bas. Vous pouvez aussi modifier un brouillon directement, ou demander à l'assistant de le réécrire.

Autour des cartes, nous avons construit les contrôles qu'un propriétaire prudent voudrait avoir.

• Un dock en bas de l'écran avec une tuile par assistant, le nombre d'éléments en attente et une mise à jour en direct lorsque du nouveau travail arrive. Vous pouvez faire glisser les tuiles pour les ordonner à votre guise.
• Un accueil « Brief » qui vous accueille et liste ce qui attend. Les assistants que vous n'avez pas encore débloqués affichent une barre de progression.
• Un chat de bienvenue qui pose quelques questions sur votre activité et conserve les réponses sous forme de notes que les assistants lisent. Vous pouvez toucher une réponse pour la modifier.
• Un registre avec Annuler et Contester, pour qu'une décision puisse être annulée et qu'une mauvaise suggestion puisse être signalée.
• Un récapitulatif hebdomadaire « huddle » et un chiffre de « temps gagné » sur le Brief et le dock.
• Des réglages par assistant, dont l'activation ou la désactivation et le degré de liberté accordé.
• Un chat pour chaque assistant qui affiche sa réponse au fur et à mesure qu'il l'écrit, et qui sait sur quel écran vous vous trouvez.

Il existe des limites fixes qu'aucun réglage ne peut lever. Par exemple, les assistants n'ont pas le droit de modifier les réglages de paiement ou de caisse, ni de supprimer des clients.

Ce que nous avons construit d'autre

Import de données. Un nouvel assistant d'import fait entrer des clients depuis un fichier CSV, une Google Sheet ou une page web. Il accepte aussi les produits, les prospects et les commandes, et lit les exports Shopify et WooCommerce, y compris les variantes et les images. Après l'import, il peut créer pour vous les pages produit de la vitrine, et vous pouvez vérifier les médias de chaque produit avant de valider.

Paiement express. Les acheteurs peuvent payer avec Apple Pay ou Google Pay depuis la page produit, avec un interrupteur côté créateur pour le désactiver. Les portefeuilles affichés dépendent de la région de l'acheteur.

Adhésions au moment du paiement. Une remise membre s'affiche désormais sur sa propre ligne au paiement. Les produits peuvent être réservés aux membres, et une adhésion peut avoir un plafond de membres.

Abonnements sur la page produit. Un sélecteur de formule (mensuelle, avec une option trimestrielle) et un badge d'essai, relié au paiement. Les produits de type box par abonnement peuvent proposer une étape de personnalisation.

Aide à la configuration des paiements. Les formulaires de connexion de Razorpay, PayU et PhonePe expliquent désormais directement la configuration du webhook. PhonePe a été ajouté comme passerelle, et une boutique peut avoir plusieurs passerelles avec une passerelle par défaut.

Avis et commandes. Les acheteurs peuvent joindre des photos à un avis, les créateurs peuvent répondre, et les achats vérifiés sont signalés. Les pages de commande affichent une chronologie d'expédition.

Réglages de la boutique. Logos de marque pour les modes clair et sombre, modèles de facture avec aperçu en direct, identifiants fiscaux par pays, personnalisation des e-mails (forme du logo, alignement de l'en-tête), un réglage des langues et un outil d'export de données pour les demandes liées à la vie privée.

Finitions. Un mouvement plus fluide dans la boutique : les cartes produit apparaissent en fondu, l'icône du panier reçoit une animation « ajouté » en vol, les chiffres se comptent progressivement sur le tableau de bord.

Ce que cela signifie pour un coach ou une academy

Si vous vendez des programmes ou des stages en ligne, les changements concrets sont l'assistant d'import et le paiement express. Vous pouvez transférer une liste de clients ou un catalogue de produits sans tout ressaisir, et un parent peut payer avec un portefeuille sur son téléphone.

Pie est le pari le plus important. Un coach indépendant n'a ni personnel marketing ni personnel financier. L'objectif est un ensemble d'assistants qui préparent le travail pour que le propriétaire n'ait plus qu'à le valider. Sur cette période, il existe, il présente des brouillons et il enregistre ce que vous avez décidé. Nous ne prétendons pas qu'il remplace une personne.

Les adhésions comptent si vous dirigez un club : produits réservés aux membres, remise membre au paiement et plafond du nombre de membres qu'une formule autorise.

La suite

Les deux semaines suivantes, du 26 avril au 9 mai, se sont tournées vers l'autre côté du produit : l'apparence d'une boutique. Les thèmes, l'éditeur de pages et les pages générées par IA sont venus ensuite. Vous pouvez en lire plus dans le prochain article, et le détail des prix se trouve sur la page des tarifs. Pour voir où cela mène pour les activités sportives, regardez l'Academy, qui est une partie du produit distincte de la boutique.

Envie d'échanger ? Je suis l'un des cofondateurs de PersonaCart. Si vous avez une question, une idée ou quelque chose que vous voulez que nous construisions, écrivez-moi directement : [email protected].

Vinod Morya, Co-founder (cofondateur), PersonaCart