Pie: vijf AI-helpers die voorstellen, jij keurt goed

Dit is een uitgeschreven terugblik op 12 tot 25 april 2026, gepubliceerd op 12 oktober 2026. Behandelde periode: 12-25 april 2026. De hoofdfunctie van deze twee weken is Pie, het AI-team binnen PersonaCart.

Kort samengevat

• We bouwden Pie als een team van vijf AI-helpers (Ops, Marketing, Sales, Finance en Futures) die werk voorstellen en wachten tot de eigenaar het goedkeurt.
• Daarnaast bouwden we een importwizard, express checkout met wallets, ledenkortingen en veel winkelinstellingen.
• Alles is gebouwd en staat op onze staging-branch. Het is geen klantlancering.

Hoofdfunctie: Pie, een team van vijf helpers

We wilden dat een maker één scherm opent en ziet wat aandacht nodig heeft, in plaats van door menu's te zoeken. De eerste versie daarvan is Pie.

Pie is opgesplitst in vijf helpers, elk met een eigen taak en een eigen lijst met toegestane acties:

• Ops voor de dagelijkse gang van zaken in de winkel.
• Marketing voor campagnes en content.
• Sales voor de klanten en bestellingen die een duwtje kunnen gebruiken.
• Finance voor de geldkant.
• Futures voor waar het bedrijf de komende maanden naartoe gaat, zoals doelen en trends.

Het werk komt binnen als kaarten. Elke kaart is een concept: een e-mail, een productbeschrijving, een voorgestelde actie. Je kunt op "Do it" drukken of de kaart wegklikken. "Do it" voert niets achter je rug uit: per soort concept brengt het je naar het juiste scherm en zet het daar alles klaar, en jij bevestigt daar. Je kunt een concept ook ter plekke bewerken, of de helper vragen het te herschrijven.

Rond de kaarten bouwden we de bedieningselementen die een zorgvuldige eigenaar zou willen.

• Een dock onderaan het scherm met één tegel per helper, een teller van wachtende items en een live update wanneer er nieuw werk binnenkomt. Je kunt tegels in je eigen volgorde slepen.
• Een "Brief"-startscherm dat je begroet en laat zien wat er wacht. Helpers die je nog niet hebt ontgrendeld tonen een voortgangsbalk.
• Een welkomstchat die een paar vragen over je bedrijf stelt en de antwoorden bewaart als notities die de helpers lezen. Je kunt op een antwoord tikken om het aan te passen.
• Een grootboek met Undo en Dispute, zodat een beslissing kan worden teruggedraaid en een slecht voorstel kan worden gemarkeerd.
• Een wekelijkse "huddle"-samenvatting en een cijfer voor "bespaarde tijd" op de Brief en in het dock.
• Instellingen per helper, waaronder een helper aan- of uitzetten en bepalen hoeveel vrijheid hij heeft.
• Een chat voor elke helper die het antwoord streamt terwijl hij schrijft en weet op welk scherm je zit.

Er zijn vaste grenzen die geen instelling kan opheffen. Helpers mogen bijvoorbeeld geen checkout- of betaalinstellingen wijzigen en geen klanten verwijderen.

Wat we nog meer bouwden

Gegevensimport. Een nieuwe importwizard haalt klanten binnen uit een CSV-bestand, een Google Sheet of een webpagina. Hij neemt ook producten, leads en bestellingen mee en leest exports van Shopify en WooCommerce, inclusief varianten en afbeeldingen. Na de import kan hij de productpagina's van de winkel voor je aanmaken, en je kunt de media van elk product controleren voordat je doorvoert.

Express checkout. Kopers kunnen vanaf de productpagina betalen met Apple Pay of Google Pay, met een schakelaar voor de maker om het uit te zetten. Welke wallets verschijnen, hangt af van de regio van de koper.

Lidmaatschappen bij de checkout. Een ledenkorting verschijnt nu als aparte regel bij het afrekenen. Producten kunnen tot leden worden beperkt, en een lidmaatschap kan een maximum aantal leden hebben.

Abonnementen op de productpagina. Een planschakelaar (maandelijks, met een optie per kwartaal) en een proefbadge, doorgetrokken tot in de checkout. Producten met een abonnementsbox kunnen een stap voor personalisatie aanbieden.

Hulp bij het instellen van betalingen. De koppelformulieren voor Razorpay, PayU en PhonePe leggen de webhook-instelling nu ter plekke uit. PhonePe is toegevoegd als betaalprovider, en een winkel kan meer dan één provider hebben met een standaardkeuze.

Reviews en bestellingen. Kopers kunnen foto's bij een review voegen, makers kunnen reageren en geverifieerde aankopen worden gemarkeerd. Bestelpagina's tonen een tijdlijn van de verzending.

Winkelinstellingen. Merklogo's voor licht en donker, factuursjablonen met een live voorbeeld, belastingnummers per land, e-mailbranding (vorm van het logo, uitlijning van de header), een taleninstelling en een tool voor gegevensexport bij privacyverzoeken.

Afwerking. Soepelere beweging in de shop: productkaarten faden in, het winkelwagenicoon krijgt een vliegende "toegevoegd"-animatie, cijfers tellen op in het dashboard.

Wat het betekent voor een coach of academy

Verkoop je programma's of kampen online, dan zijn de praktische veranderingen de importwizard en express checkout. Je kunt een klantenlijst of productcatalogus overzetten zonder alles opnieuw te typen, en een ouder kan met een wallet op een telefoon betalen.

Pie is de grotere gok. Een solocoach heeft geen marketing- of financiële medewerkers. Het doel is een set helpers die het werk voorbereidt, zodat de eigenaar het alleen nog hoeft goed te keuren. In deze periode bestaat het, toont het concepten en legt het vast wat je hebt besloten. We beweren niet dat het een vervanging is voor een mens.

Lidmaatschappen tellen mee als je een club runt: producten alleen voor leden, een ledenkorting bij het afrekenen en een limiet op het aantal leden dat een plan toestaat.

Wat volgt

De volgende twee weken, 26 april tot 9 mei, gingen naar de andere kant van het product: hoe een winkel eruitziet. Thema's, de pagina-editor en door AI gegenereerde pagina's volgden. Je leest erover in de volgende post, en prijsdetails staan op de prijzenpagina. Wil je zien waar dit heen gaat voor sportbedrijven, kijk dan naar de Academy, een apart onderdeel van het product naast de winkel.

Wil je even praten? Ik ben een van de medeoprichters van PersonaCart. Heb je een vraag, een idee of iets wat je door ons gebouwd wilt hebben, schrijf me dan rechtstreeks: [email protected].

Vinod Morya, Co-founder, PersonaCart