Report dell'Academy e "Ha bisogno di te" | Il viaggio di PersonaCart

Questo è uno sguardo indietro, scritto, al periodo dal 5 al 12 ottobre 2026. Lo scrivo il 12 ottobre, il giorno in cui questo articolo va online, dalla nostra cronologia dei commit. Periodo coperto: 5-12 ottobre 2026.

In breve

• Il titolare dell'Academy ora ha una pagina Report con sette report, ognuno scaricabile come file CSV.
• "Ha bisogno di te" nella schermata Oggi dell'Academy elenca ogni problema di pagamento, con un link alla famiglia.
• Coach, genitori e titolari hanno ottenuto più strumenti: richieste di sostituzione, recuperi, camp per giorno e livelli sui gruppi.

La cosa principale: i Report dell'Academy

Il titolare di un'academy si pone le stesse domande ogni mese. I miei corsi sono pieni? Chi non si presenta? Chi mi deve dei soldi? Abbiamo costruito una sola pagina Report nella sezione Academy dell'app, sul nostro branch di staging, con sette report:

• Iscrizioni rispetto alla capienza
• Presenze
• Ricavi (lordi meno i rimborsi, mostrati come netti)
• Pagamenti in sospeso
• Abbandoni
• Lista d'attesa
• Compleanni

Scegli un intervallo di date, leggilo sullo schermo oppure scarica lo stesso report come CSV. Su un telefono ogni riga diventa una scheda impilata invece di una tabella che scorre di lato. Solo titolari e amministratori possono aprirla; i coach no.

Accanto, la schermata Oggi dell'Academy ha un elenco "Ha bisogno di te". Mostra ogni problema di pagamento dell'Academy, non solo quelli di un tipo di prodotto, e ogni riga ha due azioni: scrivere al genitore oppure aprire la famiglia. Il titolare può anche ricevere ogni giorno una breve email che elenca quali famiglie si sono iscritte, hanno messo in pausa o se ne sono andate.

Che cos'altro ha ottenuto l'Academy

• Squadre e rose: una pagina Squadra con le schede Rosa e Calendario. Un titolare può vedere chi ha risposto a un evento di squadra e chiedere le conferme di presenza. Le famiglie vengono avvisate quando un bambino entra in una squadra. Le rose si possono cercare, stampare e scaricare come CSV.
• Assegnare le famiglie: nella pagina Famiglie, "Assegna più" mette più famiglie paganti nelle squadre in un colpo solo.
• Livelli: puoi impostare un livello di abilità per ogni gruppo settimanale e squadra. L'elenco pubblico dei corsi può filtrare per livello.
• Camp per giorno: una finestra "Camp con giorni" crea una bozza di evento per ogni giorno feriale che scegli, così le famiglie possono scegliere i giorni che vogliono.
• Liberatorie e condizioni: una liberatoria si firma una volta per bambino prima di acquistare un posto, e la liberatoria predefinita può includere il consenso alle cure di emergenza. Sono arrivate anche una scheda condizioni e costi e una scheda di reiscrizione per i genitori.
• Lato coach: un coach può accettare o ritirare una richiesta di sostituzione e vedere la propria cronologia delle sostituzioni. Una scheda "Quando posso lavorare" e una scheda delle ore del mese stanno nella schermata Io del coach. L'app dei coach mostra un banner offline e un promemoria quando le presenze non sono state salvate.
• Recuperi: un genitore viene avvisato quando si prenota una sessione di recupero o di prova gratuita. Un'assenza programmata può arrivare fino alla fine del periodo pagato successivo, e le assenze passate mostrano lo stato del loro credito di recupero.
• Lato genitori: un unico posto per promemoria e notifiche, con ore di silenzio, ricevute nella scheda del posto e un interruttore per "offerte e novità".
• Pausa: quando un titolare mette in pausa l'Academy, ogni email e notifica push dell'Academy si ferma, tranne l'invito al coach.
• Cosa portare: ogni gruppo può elencare che cosa portare, che compare nelle email delle sessioni e nella vista della sessione del genitore.

Fuori dall'Academy

• Ordini e clienti: gli ordini possono avere tag ed essere cercati per note, tag, articoli, telefono e riferimento di pagamento. Un cliente ora ha un numero mostrato su ordini, prenotazioni e assistenza, e la riga dell'elenco apre la pagina del cliente.
• Ricerca: la tavolozza dei comandi raggruppa i risultati e salta alla pagina giusta.
• Domini: una finestra di revisione per i link che usano ancora un vecchio indirizzo del negozio.

Che cosa significa per un coach o il titolare di un'academy

Il punto è meno tempo di back office. Apri una schermata e vedi chi ha bisogno di te. Scarichi la rosa prima dell'allenamento. I genitori ottengono la risposta a "c'è allenamento e che cosa devo portare" senza scriverti. I tuoi coach vedono solo i propri gruppi e nessuno dei tuoi soldi.

La panoramica dell'Academy spiega il tutto, e ogni sport ha una sua pagina, per esempio il basket. I coach sono gratuiti; vedi i prezzi per il resto.

Vuoi parlarne? Sono uno dei co-fondatori di PersonaCart. Se hai una domanda, un'idea o qualcosa che vorresti che costruissimo, scrivimi direttamente: [email protected].

Vinod Morya, Co-founder, PersonaCart