Informes de la Academy y «Te necesita» | El viaje de PersonaCart

Esta es una mirada atrás, por escrito, al periodo del 5 al 12 de octubre de 2026. La escribo el 12 de octubre, el día en que se publica este artículo, a partir de nuestro historial de commits. Periodo cubierto: 5-12 de octubre de 2026.

En resumen

• El dueño de la Academy ahora tiene una página de Informes con siete informes, cada uno descargable como archivo CSV.
• «Te necesita», en la pantalla Hoy de la Academy, lista cada problema de pago, con un enlace a la familia.
• Coaches, padres y dueños recibieron más herramientas: solicitudes de suplencia, sesiones de recuperación, campamentos por día y niveles en los grupos.

Lo principal: los informes de la Academy

El dueño de una academia hace las mismas preguntas todos los meses. ¿Mis clases están llenas? ¿Quién no está viniendo? ¿Quién me debe dinero? Construimos una sola página de Informes en la sección Academy de la app, en nuestra rama de staging, con siete informes:

• Inscripción frente a capacidad
• Asistencia
• Ingresos (brutos menos reembolsos, mostrados como neto)
• Pagos pendientes
• Bajas
• Lista de espera
• Cumpleaños

Elige un rango de fechas, léelo en pantalla o descarga el mismo informe como CSV. En un teléfono, cada fila se convierte en una tarjeta apilada en lugar de una tabla que se desplaza hacia los lados. Solo los dueños y los administradores pueden abrirla; los coaches no.

Junto a ella, la pantalla Hoy de la Academy tiene una lista «Te necesita». Muestra cada problema de pago de la Academy, no solo los de un tipo de producto, y cada fila tiene dos acciones: escribir un email al padre o madre, o abrir la familia. El dueño también puede recibir un correo diario breve que indica qué familias se unieron, pausaron o se dieron de baja.

Qué más recibió la Academy

• Equipos y plantillas: una página de Equipo con pestañas de Plantilla y Horario. Un dueño puede ver quién respondió a un evento del equipo y pedir confirmaciones de asistencia. Las familias se enteran cuando un niño se une a un equipo. Las plantillas se pueden buscar, imprimir y descargar como CSV.
• Asignar familias: en la página de Familias, «Asignar varias» pone a varias familias que pagan en equipos de una sola vez.
• Niveles: puedes definir un nivel de habilidad en cada grupo semanal y equipo. La lista pública de clases puede filtrar por nivel.
• Campamentos por día: un diálogo «Campamento con días» crea un evento borrador por cada día laborable que elijas, para que las familias escojan los días que quieren.
• Exenciones y términos: una exención se firma una vez por niño antes de comprar una plaza, y la exención predeterminada puede incluir el consentimiento de atención de emergencia. También llegaron una pestaña de términos y tarifas y una tarjeta de reinscripción para los padres.
• Lado del coach: un coach puede aceptar o retirar una solicitud de suplencia y ver su propio historial de suplencias. Una tarjeta «Cuándo puedo trabajar» y una tarjeta de horas de este mes están en la pantalla Yo del coach. La app del coach muestra un aviso sin conexión y un recordatorio cuando la asistencia no se ha guardado.
• Recuperaciones: se avisa a un padre o madre cuando se reserva una sesión de recuperación o de prueba gratuita. Una ausencia planificada puede extenderse hasta el final del siguiente periodo pagado, y las ausencias pasadas muestran el estado de su crédito de recuperación.
• Lado de los padres: un solo lugar para recordatorios y notificaciones, con horas de silencio, recibos en la tarjeta de la plaza y un interruptor de «ofertas y novedades».
• Pausa: cuando un dueño pausa la Academy, se detienen todos los correos y notificaciones push de la Academy, excepto la invitación al coach.
• Qué traer: cada grupo puede listar qué traer, algo que aparece en los correos de sesión y en la vista de sesión del padre o madre.

Fuera de la Academy

• Pedidos y clientes: los pedidos pueden llevar etiquetas y buscarse por notas, etiquetas, artículos, teléfono y referencia de pago. Un cliente ahora tiene un número que se muestra en pedidos, reservas y soporte, y la fila de la lista abre la página del cliente.
• Búsqueda: la paleta de comandos agrupa los resultados y salta a la página correcta.
• Dominios: un diálogo de revisión para los enlaces que todavía usan una dirección antigua de la tienda.

Qué significa para un coach o el dueño de una academia

El objetivo es menos tiempo de administración. Abres una pantalla y ves quién te necesita. Descargas la plantilla antes del entrenamiento. Los padres obtienen la respuesta a «¿hay entrenamiento y qué traigo?» sin escribirte. Tus coaches solo ven sus propios grupos y nada de tu dinero.

La descripción general de la Academy lo explica todo, y cada deporte tiene su propia página, por ejemplo el baloncesto. Los coaches son gratuitos; consulta los precios para el resto.

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Vinod Morya, Co-founder (cofundador), PersonaCart