Academy समझाई गई: टीमें, कोच, अभिभावक

यह श्रृंखला का feature spotlight है। यह किसी हफ़्ते से बँधा नहीं है। मैं इसे 12 अक्टूबर 2026 को एक चीज़ ठीक से समझाने के लिए लिख रहा हूँ: PersonaCart Academy। नीचे सब कुछ बना हुआ है और हमारी staging branch पर है। हम इसे अपने accounts पर परख रहे हैं, इसलिए मैं ग्राहकों की संख्या नहीं बताऊँगा।

संक्षेप में

• Academy उनके लिए है जो टीमें, classes या camps चलाते हैं: rosters, schedules, उपस्थिति, अभिभावक और कोच एक जगह।
• यह ऑनलाइन स्टोर से अलग है। परिवार fees स्टोर के ज़रिए चुका सकता है, पर Academy के टूल इस पर निर्भर नहीं हैं कि आप कुछ और बेच रहे हैं।
• कोच मुफ़्त हैं और आपका पैसा नहीं देख सकते।

यह किसके लिए है

बास्केटबॉल क्लब, मार्शल आर्ट्स स्कूल, योग स्टूडियो, नृत्य स्कूल, फ़िटनेस ग्रुप या फ़ुटबॉल टीम। हर एक के पेज /academy पर हैं, जैसे बास्केटबॉल और मार्शल आर्ट्स। खेल के शब्द सिर्फ़ उदाहरण बदलते हैं। टूल वही हैं।

टीमें, roster, schedule और RSVP

टीम का एक roster, एक schedule और एक सीज़न होता है। परिवार जवाब देते हैं कि उनका बच्चा event में आ रहा है या नहीं, और मालिक देख सकता है कि किसने जवाब दिया और फिर से पूछ सकता है। जब बच्चा किसी टीम में जुड़ता है, तो परिवार को पता चलता है। Rosters खोजे, print और CSV के रूप में download किए जा सकते हैं। साप्ताहिक groups में एक कोच, जगहों की संख्या और भर जाने पर waitlist हो सकती है। मालिक हर group पर skill level तय कर सकता है।

कोच ऐप

कोच को अपनी ऐप स्क्रीन मिलती है, मालिक का dashboard नहीं। वह अपने groups और sessions देखता है, उपस्थिति लेता है, feedback लिखता है और संदेश पढ़ता है। अगर कोई कोच session में नहीं आ सकता, तो वह cover माँगता है और दूसरा कोच उसे स्वीकार कर सकता है। कोच तय कर सकता है कि वह कब काम कर सकता है और इस महीने के घंटे देख सकता है। ऐप offline banner दिखाता है और कोच को याद दिलाता है जब उपस्थिति save नहीं हुई हो।

उपस्थिति, पहले से तय अनुपस्थिति और make-up credit

उपस्थिति हर session के हिसाब से ली जाती है। अभिभावक पहले से अनुपस्थिति तय कर सकता है। पहले से तय अनुपस्थितियाँ और make-up credits साथ-साथ दर्ज होते हैं, और credit की समाप्ति तारीख़ होती है। अभिभावक अपने make-up विकल्प देखता है और make-up session book होने पर उसे बताया जाता है। मालिक पिछली अनुपस्थितियाँ और हर credit की स्थिति देखता है।

Skill levels और feedback

कोच बच्चे पर feedback लिखते हैं, बच्चे के अनुसार या skill के अनुसार, और तस्वीरें जोड़ सकते हैं। बच्चों की तस्वीरें निजी रखी जाती हैं और थोड़ी देर चलने वाले links से दिखाई जाती हैं। मालिक मंज़ूरी चालू कर सकता है, ताकि कोच की पोस्ट अभिभावक को दिखने से पहले मालिक की हामी का इंतज़ार करे। अभिभावक अपने बच्चे के लिए “कोई तस्वीर नहीं” कह सकते हैं।

अभिभावकों की तरफ़

अभिभावक के पास inbox होता है और वह academy से घोषणाएँ पाता है। हर अभिभावक शांत घंटे और अपनी पसंद की notifications तय करता है। एक login कई बच्चों को कवर करता है, परिवार account में हर बच्चे की timeline और प्रगति के साथ। जगह खरीदने से पहले हर बच्चे के लिए waiver एक बार sign होता है।

भूमिकाएँ

लोग तीन तरह के हैं: मालिक, कोच और अभिभावक। Coach भूमिका को भुगतान, orders, billing या settings तक पहुँच नहीं है। अभिभावक सिर्फ़ अपने बच्चे देखते हैं।

मालिक क्या देखता है

मालिक के पास Today स्क्रीन है जिसमें भुगतान-समस्याओं के लिए “Needs you” सूची है, सात download होने वाली रिपोर्टों वाला Reports पेज है, और उन परिवारों का रोज़ का mail जो जुड़े, रुके या गए। आख़िरी दो का विवरण हफ़्ता 19 की पोस्ट में है।

जो यह अभी नहीं करती

हर academy के लिए एक स्थान। कई स्थान हमारी सूची में हैं। Fees और plan की सीमाएँ pricing पर हैं; मैं उन्हें यहाँ नहीं लिख रहा ताकि वे पुरानी न पड़ें।

आपके लिए इसका मतलब

पीछे भागना कम। अभिभावक देखता है कि बच्चे को कहाँ होना चाहिए और क्या लाना है। कोच देखता है कि कौन आ रहा है। आप देखते हैं कि किसके पास आपका पैसा बाक़ी है। यह सामान्य स्टोर टूल्स के मुक़ाबले कहाँ बैठती है, यह तुलना पेज पर देखें।

बात करना चाहते हैं? मैं PersonaCart के co-founders में से एक हूँ। अगर आपके मन में कोई सवाल, कोई विचार है, या आप चाहते हैं कि हम कुछ बनाएँ, तो मुझे सीधे लिखिए: [email protected]।

Vinod Morya, Co-founder, PersonaCart