Academyを解説:チーム、コーチ、保護者

これはシリーズの特集記事で、特定の週に結びついてはいません。10月12日に、PersonaCart Academyという一つのものをきちんと説明するために書いています。以下はすべて構築済みで、ステージングブランチにあります。自社のアカウントでテストしているので、お客様の数字は出しません。

要点

• Academyは、チーム、クラス、キャンプを運営する方のためのものです。名簿、スケジュール、出欠、保護者、コーチを一か所にまとめます。
• オンラインストアとは別のものです。ご家族がストアを通じて会費を支払うことはできますが、Academyのツールは、ほかに何かを販売していることに依存しません。
• コーチは無料で、あなたのお金は見えません。

対象となる方

バスケットボールクラブ、武道の道場、ヨガスタジオ、ダンススクール、フィットネスグループ、サッカーチーム。それぞれのページは/academyにあります。たとえばバスケットボールや武道です。スポーツの言葉が変えるのは例だけです。ツールは同じです。

チーム、名簿、スケジュール、出欠の回答

チームには、名簿、スケジュール、シーズンがあります。ご家族は、お子さんがイベントに来るかどうかを回答し、オーナーは誰が回答したかを確認して、再度尋ねられます。子どもがチームに加わると、ご家族に知らせが届きます。名簿は、検索、印刷、CSVでのダウンロードができます。毎週のグループには、コーチ、定員、満員時のキャンセル待ちを設定できます。オーナーは、各グループにスキルレベルを設定できます。

コーチアプリ

コーチには、オーナーのダッシュボードではなく、専用のアプリ画面が用意されます。自分のグループとセッションを確認し、出欠を取り、フィードバックを書き、メッセージを読みます。コーチがセッションに参加できないときは、代行を依頼でき、別のコーチが引き受けられます。コーチは、働ける時間を設定し、今月の時間を確認できます。アプリにはオフラインの帯が表示され、出欠が保存されていないときはコーチに知らせます。

出欠、事前に届け出た欠席、振替クレジット

出欠は、セッションごとに取ります。保護者は、事前に欠席を届け出られます。事前に届け出た欠席と振替クレジットはあわせて管理され、クレジットには有効期限があります。保護者は、振替の選択肢を確認でき、振替セッションが予約されると知らせを受けます。オーナーには、過去の欠席と、各クレジットの状態が見えます。

スキルレベルとフィードバック

コーチは、子どもごと、またはスキルごとにフィードバックを書き、写真を添付できます。子どもの写真は非公開で保管され、有効期間の短いリンクを通じて表示されます。オーナーは承認をオンにでき、その場合、コーチの投稿は、保護者に見える前にオーナーのOKを待ちます。保護者は、お子さんについて「写真なし」と伝えられます。

保護者の側

保護者には受信箱があり、アカデミーからのお知らせを受け取ります。各保護者は、おやすみ時間と受け取りたい通知を設定します。1つのログインで、複数の子どもをまとめる家族アカウントを使え、子どもごとのタイムラインと進捗があります。同意書は、席を購入する前に、子どもごとに一度署名します。

役割

人の種類は3つです。オーナー、コーチ、保護者です。コーチの役割は、支払い、注文、請求、設定にアクセスできません。保護者には、自分の子どもだけが見えます。

オーナーに見えるもの

オーナーには、支払いの問題を示す「あなたの対応が必要」リストのある「今日」画面、ダウンロードできる7つのレポートのあるレポートページ、加入、休会、退会したご家族の毎日のメールがあります。後の二つの詳細は、第19回の記事にあります。

まだできないこと

アカデミーごとに1拠点です。複数拠点は、私たちのリストにあります。料金とプランの上限は料金ページにあります。古くならないよう、ここには書いていません。

あなたにとっての意味

追いかける手間が減ります。保護者は、子どもがどこにいるべきか、何を持っていくかが分かります。コーチは、誰が来るかが分かります。あなたは、誰が未払いかが分かります。一般的なストア向けツールとの違いは、比較ページでご確認ください。

ご相談はこちら 私はPersonaCartの共同創業者の一人です。ご質問やアイデア、作ってほしい機能などがあれば、直接ご連絡ください:[email protected]

Vinod Morya, Co-founder, PersonaCart